先輩からのメッセージ（2） | 英語・ドイツ語・フランス語・中国語・韓国語・日本語 長崎外国語大学

先輩からのメッセージ（2）

山城  知里さん （専修言語：フランス語  2009年3月卒業）

大学で学んだことを活かし、地元で働きたいと思って辿り着いた仕事が地元沖縄のリゾートホテルでした。現在はフロントオフィスに所属し、一人ひとりに合わせたサービスを行うコンシェルジュとして主に働いています。このホテルに求めれられているのは癒しの空間です。家族に接するような接客で、くつろいでいただけるよう日々がんばっています。
勤務先はアメリカを本社とするため、送られてくる書類やメールは英語です。また、外国人のお客様もホテルを利用するため、毎日のように外国語を使います。フランス人のお客様にフランス語でお話しした時は、沖縄でフランス語に出会えたと驚かれ、本当に喜んでいただけました。
いま思えば、長崎外大でたくさんの留学生と共に過ごした毎日が、私と世界との原点だったと思います。留学生と会話をし、友人となることが、私と世界をつなげてくれました。
ホテルは様々な人が訪れるパブリックスペースです。サービスの才能がどんなにあっても伝える言葉が備わってなければ実力を発揮できません。教科書の中、授業の中だけではなく、長崎外大の環境を活かして様々な言語でのコミュニケーション能力を培ってください。